คนส่วนใหญ่คิดว่าเมื่อเราอายุมากขึ้นคนพาลก็เริ่มหายไปจากชีวิต แต่จากการวิจัยพบว่าคนพาลบางคนไม่เคยละทิ้งวิถีที่เอาแต่ใจของตน แต่พวกเขายังคงข่มขู่จัดการและล่วงละเมิดผู้คนจนถึงวัยผู้ใหญ่ ท้ายที่สุดแล้วการกลั่นแกล้งได้ผลกับพวกเขาดังนั้นจึงไม่มีแรงจูงใจที่จะเปลี่ยนแปลง ยิ่งไปกว่านั้นการรังแกผู้ใหญ่สามารถพบได้ในเกือบทุกด้านของชีวิต แม้แต่ด้านการแพทย์ก็ไม่มีภูมิคุ้มกันที่จะมีคนพาล
การกลั่นแกล้งของแพทย์ส่งผลต่อคุณอย่างไร
ผู้ให้บริการด้านการดูแลสุขภาพที่เผชิญหน้าและไม่เหมาะสมจะนัดหมายและทำหัตถการที่ไม่เป็นที่พอใจอย่างยิ่งและบางครั้งอาจเป็นอันตรายต่อผู้ป่วยของตน ตัวอย่างเช่นแพทย์ที่กลั่นแกล้งมักจะบ่อนทำลายการสื่อสารระหว่างทีมแพทย์ที่เหลือ สิ่งนี้สามารถทำให้คุณได้รับการรักษาที่ไม่จำเป็นรวมถึงการผ่าตัดที่อาจไม่จำเป็นด้วยซ้ำ
ในความเป็นจริงการวิจัยพบว่าแพทย์ที่รังแกมักกีดกันการสื่อสาร สิ่งนี้ส่งผลเสียต่อคุณภาพการดูแลที่คุณได้รับ ตัวอย่างเช่นการศึกษาที่จัดทำโดย Institute for Safe Medication Practices (ISMP) พบว่าประมาณ 40 เปอร์เซ็นต์ของผู้ให้บริการด้านการดูแลสุขภาพไม่ได้แสดงความกังวลเกี่ยวกับยาของผู้ป่วยเนื่องจากการทำเช่นนั้นจะทำให้พวกเขาต้องตั้งคำถามกับแพทย์ที่เอาแต่ใจ
การศึกษาเดียวกันนี้ยังพบว่าพฤติกรรมการกลั่นแกล้งเป็นที่แพร่หลายในระบบการดูแลสุขภาพ ในความเป็นจริง 60 เปอร์เซ็นต์ของแพทย์กล่าวว่าพวกเขาเคยถูกกลั่นแกล้งทางวาจา ในขณะเดียวกันร้อยละ 50 รายงานว่าต้องเผชิญหน้ากับภาษากายที่ข่มขู่ ในทำนองเดียวกันผู้ป่วยบางรายมักถูกข่มขู่โดยแพทย์ เป็นผลให้พวกเขามีโอกาสน้อยที่จะไม่เห็นด้วยหรือพูดขึ้นเพราะกลัวว่าจะทำให้หมอโกรธ ดังนั้นผู้ป่วยที่ถูกรังแกมักไม่เต็มใจที่จะแบ่งปันอาการที่เป็นปัญหาหรือถามคำถามเกี่ยวกับใบสั่งยาของพวกเขาโดยเฉพาะอย่างยิ่งถ้าแพทย์ของพวกเขามีฟิวส์สั้นหรือหงุดหงิดหรือไม่อดทนเป็นประจำ
ระวังอย่าติดป้ายการกลั่นแกล้งทุกครั้งที่ปะทุ
เมื่อต้องรับมือกับผู้ป่วยแพทย์ส่วนใหญ่จะพยายามอย่างเต็มที่เพื่อรักษาท่าทางข้างเตียงที่น่าพึงพอใจ แต่บางครั้งก็อาจเป็นเรื่องยากที่จะคิดบวกและมีจังหวะ ตัวอย่างเช่นไม่มีความลับใด ๆ ที่ผู้ให้บริการด้านการดูแลสุขภาพทำงานหนักเกินไป พวกเขามักจะเหนื่อยและเครียดซึ่งอาจทำให้พวกเขาบ้าๆบอ ๆ และนำไปสู่พฤติกรรมที่พึงปรารถนาน้อยกว่า
ผู้ป่วยที่ไม่ให้ความร่วมมือสามารถลองใช้ความอดทนของแพทย์โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากผู้ป่วยไม่ได้รับคำแนะนำจากผู้เชี่ยวชาญอย่างจริงจังหรือปฏิบัติตามแผนการรักษาที่ตกลงกันไว้ และผู้ป่วยที่วินิจฉัยตนเองหรือเชื่อว่าตนเองรู้มากกว่าแพทย์สามารถสร้างความเครียดให้กับความสัมพันธ์ระหว่างแพทย์กับผู้ป่วยได้ ในขณะที่การสร้างสายสัมพันธ์กับแพทย์ของคุณเป็นสิ่งสำคัญผู้ป่วยบางรายใช้แนวคิดนี้มากเกินไปและกลายเป็นความต้องการ สิ่งเหล่านี้อาจทำให้แพทย์รู้สึกหงุดหงิดและหยุดชะงักทันที
แต่ก่อนที่คุณจะระบุว่าเป็นคนพาลของแพทย์โปรดจำไว้ว่าการกลั่นแกล้งมีอยู่เมื่อมีรูปแบบพฤติกรรม กล่าวอีกนัยหนึ่งคือหากแพทย์ของคุณพูดจาหยาบคายหรือพูดสั้น ๆ กับคุณเพียงครั้งเดียวนี่อาจเป็นเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นเองได้มากกว่าและคุณสามารถชอล์กได้ถึงวันที่เลวร้าย พฤติกรรมที่หยาบคายของเขาจะกลายเป็นการกลั่นแกล้งเมื่อคุณได้รับการดูถูกการวิพากษ์วิจารณ์และการกระทำอื่น ๆ ที่ใช้อำนาจและควบคุมคุณ
จำไว้ว่าหมอที่บางครั้งก็ห้าวไม่ใช่คนพาลอย่างแท้จริง เขาอาจจะไม่รู้สึกตัวดูเหมือนเร่งรีบเกินไปจมอยู่กับความเชี่ยวชาญของตัวเองหรือขาดการให้ความสำคัญกับผู้ป่วยเป็นศูนย์กลาง แต่เขาก็ไม่ได้ประพฤติตัวไม่เหมาะสมเสมอไป เป็นแพทย์ที่แสดงค่าเฉลี่ยและควบคุมพฤติกรรมที่คุณต้องกังวลเป็นประจำ
ส่งสัญญาณว่าหมอของคุณเป็นคนพาล
ในขณะที่การค้นหาคนพาลในอาชีพการช่วยเหลือเป็นเรื่องที่ตรงกันข้าม แต่การรังแกก็มีอยู่ในวงการแพทย์ นี่คือธงสีแดงบางประการที่แพทย์ของคุณอาจเป็นคนพาล:
- ปฏิเสธที่จะตอบคำถามของคุณหรือให้ข้อมูลเกี่ยวกับสภาพของคุณ กล่าวอีกนัยหนึ่งคือเขาคาดหวังให้คุณทำตามคำแนะนำของเขาในการรักษาโดยไม่มีข้อมูลเพิ่มเติมและดูเหมือนว่าจะไม่ตอบคำถามจริงๆ ความคาดหวังของเขาคือเขาเป็นผู้เชี่ยวชาญและคุณควรยอมรับคำพูดของเขาและทำตามที่เขาพูด อย่าลืมว่าคุณควรมีบทบาทในการตัดสินใจด้านการดูแลสุขภาพอยู่เสมอ
- ข่มขู่และปรับเปลี่ยนให้คุณมีการตรวจหรือขั้นตอนที่คุณไม่ต้องการโดยไม่มีคำอธิบายว่าเหตุใดจึงมีความจำเป็นทางการแพทย์ จำไว้ว่าคุณมีสิทธิ์ที่จะปฏิเสธการรักษา คุณไม่จำเป็นต้องให้แพทย์มีอำนาจเหนือร่างกายของคุณ
- แสดงพฤติกรรมที่หยิ่งและอหังการ ตัวอย่างเช่นหากคุณถามเกี่ยวกับประสบการณ์หรือความเชี่ยวชาญในด้านใดด้านหนึ่งเขาจะถูกดูถูกอย่างชัดเจน ยิ่งไปกว่านั้นเขาอาจแสดงความคิดเห็นที่หยาบคายเกี่ยวกับการศึกษาและประสบการณ์ที่ดี
- ขาดความเอาใจใส่ ผู้ให้บริการด้านสุขภาพบางรายมีปัญหาในการแสดงอารมณ์เมื่อวินิจฉัยว่าเป็นโรคร้ายแรง อย่างไรก็ตามนี่ไม่เหมือนกับการแสดงการขาดความเอาใจใส่ แพทย์ที่ขาดความเอาใจใส่หรือความฉลาดทางอารมณ์ก็ไม่สนใจว่าคุณจะอารมณ์เสียกังวลหรือประหม่า ดูเหมือนว่าพวกเขาจะไม่สังเกตเห็นด้วยซ้ำว่าคุณกำลังรู้สึกอะไรและหากพวกเขาสังเกตว่าพวกเขาไม่สนใจ
- ไม่เคารพความต้องการความสุภาพเรียบร้อยหรือความเป็นส่วนตัวของคุณ แพทย์ส่วนใหญ่จะเคาะประตูก่อนเข้า พวกเขาจะขยับชุดของคุณให้น้อยที่สุดเพื่อรักษาความสุภาพเรียบร้อยในขณะที่ตรวจสอบคุณ หากแพทย์ของคุณเข้าไปในห้องของคุณโดยไม่เคาะและไม่เคารพศักดิ์ศรีของคุณเขาอาจเป็นคนพาล นอกจากนี้ยังเป็นธงสีแดงหากเขาไม่เตือนคุณถึงสิ่งที่เขากำลังจะทำในขณะที่ตรวจสอบคุณหรือถ้าเขาปล่อยคุณไว้ในตำแหน่งที่เปิดเผย
- พูดอย่างอ่อนน้อมต่อคุณ แพทย์มีการศึกษาดีและมีความรู้ แต่สิ่งนี้ไม่ได้ให้สิทธิแก่พวกเขาในการปฏิบัติต่อคุณเหมือนคุณโง่ หากแพทย์ของคุณพูดคุยกับคุณหรือไม่พูดด้วยความเคารพนี่อาจเป็นสัญญาณว่าเขาเป็นคนพาล
- จัดการคุณคร่าวๆ แม้ว่าจะเป็นเรื่องจริง แต่มีการตรวจสอบและขั้นตอนบางอย่างที่ทำให้เจ็บปวด แต่แพทย์ของคุณควรให้ความสำคัญกับความสะดวกสบายของคุณ นอกจากนี้เขายังควรละเว้นจากสิ่งที่ไม่จำเป็น หากแพทย์ของคุณทำร้ายคุณเป็นประจำโดยไม่มีคำอธิบายหรือขอโทษคุณอาจต้องพิจารณาหาผู้ให้บริการด้านการดูแลสุขภาพรายอื่น
- ปฏิบัติต่อพยาบาลและผู้ช่วยของเขาไม่ดี หากพยาบาลของแพทย์ผู้ช่วยแพทย์และเจ้าหน้าที่ให้ความช่วยเหลือรู้สึกประหม่าอยู่รอบตัวเขานี่เป็นสัญญาณที่ไม่ดี ทีมดูแลสุขภาพที่มีคุณภาพควรมีการสื่อสารที่ดีระหว่างสมาชิกในทีม หากคนอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องกับการดูแลของคุณดูเหมือนกลัวที่จะทำผิดสิ่งนี้อาจเป็นอันตรายต่อคุณในระยะยาว โปรดจำไว้ว่าเมื่อทีมแพทย์ไม่แสดงความเคารพซึ่งกันและกันและการสื่อสารอย่างเปิดเผยท้ายที่สุดคุณจะเป็นคนที่ต้องทนทุกข์ทรมาน
ไม่ว่าแพทย์ของคุณจะมีความเชี่ยวชาญเพียงใดหากเขาแสดงลักษณะเหล่านี้เป็นประจำอาจถึงเวลาที่ต้องหาหมอคนใหม่ คุณสมควรที่จะได้รับการปฏิบัติอย่างให้เกียรติและเคารพและคุณควรจะได้รับประโยชน์อย่างน้อย
คำจาก Verywell
หากคุณรู้สึกว่าแพทย์ของคุณรังแกคุณหรือคนที่คุณรักอย่าเพิกเฉยต่อสถานการณ์ดังกล่าว การทำเช่นนั้นอาจส่งผลต่อคุณภาพการดูแลที่คุณได้รับ ให้ลองพูดคุยกับแพทย์เกี่ยวกับพฤติกรรมที่ไม่เหมาะสมของเขาหรือนำเรื่องนี้ไปปรึกษาหัวหน้างาน หากการยืนหยัดต่อสู้กับคนพาลไม่ได้ผลและเขายังคงข่มขู่คุณก็ถึงเวลาที่ต้องหาแพทย์คนใหม่ หากพฤติกรรมของเขารุนแรงคุณอาจต้องพิจารณารายงานพฤติกรรมของเขาต่อคณะกรรมการออกใบอนุญาตของรัฐ จำไว้ว่าเพียงเพราะแพทย์ของคุณอาจเป็นผู้เชี่ยวชาญในสาขาของเขาไม่ได้ให้สิทธิ์เขาในการกลั่นแกล้งคุณ
