บางครั้งการสื่อสารกับผู้ที่เป็นโรคอัลไซเมอร์หรือโรคสมองเสื่อมอื่น ๆ อาจเป็นเรื่องท้าทาย นั่นเป็นเพราะหนึ่งในอาการที่เป็นจุดเด่นของภาวะสมองเสื่อมพร้อมกับการสูญเสียความทรงจำคือความยากลำบากในการแสดงความคิด (เช่นในปัญหาการค้นหาคำ) หรือในการทำความเข้าใจ (มักเรียกว่าการสื่อสารแบบเปิดกว้าง)
ต่อไปนี้เป็นเคล็ดลับความสำเร็จในการพูดคุยกับผู้ที่มีภาวะสมองเสื่อม
รูปภาพฮีโร่รูปภาพ DigitalVision / Gettyอย่าทำให้คนเป็นทารก
อย่าพูดคุยกับบุคคลนั้นหรือปฏิบัติต่อพวกเขาเหมือนเด็กทารก บางครั้งเรียกว่า "elderspeak" และก็ต้องดำเนินการต่อไป
คุณเคยสังเกตไหมว่าผู้คนพูดกับเด็กทารกอย่างไร? พวกเขาอาจใช้เสียงสูงและเข้าใกล้ใบหน้าของทารก แม้ว่าสิ่งนี้จะเหมาะสำหรับทารก แต่ก็ไม่เหมาะสำหรับการสื่อสารกับผู้ใหญ่ ไม่ว่าผู้ที่มีภาวะสมองเสื่อมจะเข้าใจหรือไม่เข้าใจได้มากเพียงใดก็ตามให้ปฏิบัติต่อพวกเขาอย่างให้เกียรติและใช้น้ำเสียงที่เคารพ
ใช้ชื่อและชื่อที่ต้องการ
เรียนรู้ว่าชื่อที่ต้องการของบุคคลนั้นคืออะไรและใช้ชื่อนั้น ระมัดระวังการใช้ "น้ำผึ้ง" "หวานใจ" หรือคำที่คล้ายกัน คุณอาจหมายถึงมันด้วยความเสน่หาอย่างแท้จริง แต่ก็สามารถมองว่าเป็นการดูหมิ่นหรือให้การอุปถัมภ์ได้เช่นกัน
ใช้ Gentle Touch
ในขณะที่บางคนอาจได้รับการปกป้องหากคุณทำลายฟองสบู่ของพื้นที่ส่วนตัวรอบ ๆ ตัวพวกเขา แต่หลายคนก็ชื่นชมการสัมผัสที่อ่อนโยน การรู้ว่าใครบางคนตอบสนองต่อการสัมผัสทางกายเป็นสิ่งสำคัญ คุณอาจต้องการตบไหล่เล็กน้อยหรือจับมือเธอขณะคุยกับพวกเขา การสัมผัสส่วนบุคคลเป็นสิ่งสำคัญและเป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพในการสื่อสารว่าคุณห่วงใย
อย่าเพิ่งพูดเสียงดัง
ไม่ใช่ทุกคนที่มีภาวะสมองเสื่อมที่มีความบกพร่องทางการได้ยินและการใช้น้ำเสียงที่ดังอาจทำให้พวกเขารู้สึกว่าคุณกำลังตะโกนใส่พวกเขา ใช้น้ำเสียงที่ชัดเจนและเป็นปกติเพื่อเริ่มการสนทนากับใครบางคน
หากบุคคลนั้นไม่ตอบสนองหรือคุณทราบว่าพวกเขามีปัญหาในการได้ยินคุณสามารถเพิ่มระดับเสียงได้ การพูดในทะเบียนที่ต่ำกว่าเล็กน้อยสามารถช่วยได้หากมีคนมีปัญหาในการได้ยิน
อย่าใช้คำสแลงหรือรูปประกอบคำพูด
เมื่อภาวะสมองเสื่อมดำเนินไปคนบางคนอาจเข้าใจสิ่งที่คุณพยายามจะบอกพวกเขาได้ยากขึ้น ตัวอย่างเช่นการบอกคนที่คุณรักที่เป็นโรคอัลไซเมอร์ว่า "ห้ามร้องไห้เพราะนมหก" อาจส่งผลให้เขามองว่านมหกไปถึงไหนแล้วแทนที่จะปลอบโยนเขาหรือให้กำลังใจเขาว่าอย่าไปสนใจปัญหาที่ผ่านมา
ในความเป็นจริงการทดสอบการตีความสุภาษิตซึ่งขอให้ผู้ทดสอบตีความแนวคิดเชิงนามธรรมเช่นการอ้างอิงนมที่หกด้านบนเป็นวิธีหนึ่งในการคัดกรองอาการของภาวะสมองเสื่อม
อย่าเพิกเฉยต่อบุคคลนั้น
หากคุณมีคำถามให้ถามบุคคลนั้นก่อนเพื่อให้โอกาสเขาตอบก่อนที่จะหันไปหาคำตอบจากครอบครัว นอกจากนี้อย่าพูดถึงบุคคลนั้นราวกับว่าพวกเขาไม่ได้อยู่ที่นั่น พวกเขาอาจเข้าใจมากกว่าที่คุณให้เครดิตดังนั้นจงแสดงความเคารพด้วยการกล่าวถึงพวกเขาโดยตรง
วางตำแหน่งตัวเองในระดับของพวกเขา
แทนที่จะยืนตัวตรงและมองลงไปที่คนที่นั่งอยู่ให้ก้มตัวลงเพื่อให้อยู่ในระดับเดียวกับพวกเขา สิ่งนี้อาจทำให้คุณรู้สึกสบายตัวน้อยลง แต่จะช่วยให้การสนทนาที่สะดวกสบายและให้เกียรติมากขึ้น
หลีกเลี่ยงการซักถาม
จำกัด คำถามของคุณให้เหลือเพียงไม่กี่คำถาม เป้าหมายของคุณคือให้กำลังใจและให้กำลังใจในระหว่างการเยี่ยมชมของคุณไม่ใช่การถามคำถามไม่รู้จบที่คำถามเหล่านี้ซึ่งอาจตอบยาก
ยิ้มและสบตา
ในภาวะสมองเสื่อมการยิ้มอย่างแท้จริงสามารถลดโอกาสของพฤติกรรมที่ท้าทายเนื่องจากบุคคลนั้นอาจรู้สึกมั่นใจด้วยการสื่อสารที่ไม่ใช่คำพูดของคุณ รอยยิ้มและการสบตาอันอบอุ่นของคุณสื่อให้เห็นว่าคุณดีใจที่ได้อยู่กับพวกเขาและเป็นสองปัจจัยที่สำคัญที่สุดในการสื่อสารกับใครก็ตาม
คำจาก Verywell
การสื่อสารด้วยความเคารพและความอบอุ่นอย่างแท้จริงจะเพิ่มโอกาสแห่งความสำเร็จไม่ว่าบุคคลที่คุณกำลังพูดถึงจะมีภาวะสมองเสื่อมหรือไม่ก็ตาม เพื่อประโยชน์ของพวกเขาหลีกเลี่ยงสัตว์เลี้ยงเมื่อใช้เวลาอยู่กับคนที่เป็นอัลไซเมอร์