วิธีการเขียนความคิดเห็นออนไลน์ของแพทย์ของคุณ

เว็บไซต์ตรวจสอบแพทย์ได้กลายเป็นแหล่งข้อมูลยอดนิยมสำหรับผู้ที่กำลังตัดสินใจว่าแพทย์อาจเหมาะสมหรือไม่ เช่นเดียวกับไซต์รีวิวโรงแรมและร้านอาหารพอร์ทัลสำหรับผู้บริโภคเหล่านี้ช่วยให้ทุกคนสามารถแบ่งปันความคิดเห็นให้คะแนนผู้ปฏิบัติงานและดูความคิดเห็นจากผู้อื่นได้

คุณสามารถเรียนรู้ข้อมูลที่เป็นประโยชน์ได้โดยการค้นหาไซต์เหล่านี้และคุณยังสามารถใช้เพื่อแบ่งปันข้อมูลเชิงลึกของคุณกับผู้อื่นได้อีกด้วย แต่มีสิ่งสำคัญบางอย่างที่ควรคำนึงถึงเมื่อคุณประเมินข้อมูลที่คุณเห็นและตัดสินใจว่าคุณควรโพสต์อย่างไรและอย่างไร

วิธีใช้ไซต์ตรวจสอบ

เมื่อใช้เว็บไซต์บทวิจารณ์คุณมักจะต้องอ่านระหว่างบรรทัดเพื่อยืนยันเจตนาของผู้โพสต์ความคิดเห็นและดูบทวิจารณ์อย่างเป็นกลางโดยคำนึงถึงลำดับความสำคัญของคุณเอง

บทวิจารณ์ที่เกินจริง

การให้คะแนนระดับหนึ่งดาวที่เป็นลบโดยสิ้นเชิงหรือการให้คะแนนระดับห้าดาวในเชิงบวกอย่างท่วมท้นอาจมีความลำเอียงด้วยเหตุผลหลายประการ

การให้คะแนนเชิงลบที่เกินจริงบางครั้งไม่ได้มาจากการดูแลทางการแพทย์ที่ไม่ดี แต่เกิดจากผู้ป่วยที่โกรธที่ไม่ได้รับใบสั่งยาสำหรับยาเสพติดหรือสารเสพติดอื่น ๆ

ผู้ป่วยที่โพสต์บทวิจารณ์ทางออนไลน์ในแง่ลบถือเป็นกลวิธีทั่วไปที่โรงพยาบาลแพทย์อ้างอิงและคณะกรรมการออกใบอนุญาตตระหนักดีว่าโดยทั่วไปบทวิจารณ์ออนไลน์ที่ไม่ระบุตัวตนและเชิงลบอย่างมากมักจะโพสต์โดยผู้หายา

ในทำนองเดียวกันบทวิจารณ์ที่เร่าร้อนหรือไม่สมจริงที่อ้างว่าแพทย์เป็นเพียงคนเดียวที่สามารถให้ความช่วยเหลือได้อาจถูกกล่าวเกินจริงโพสต์โดยเพื่อนหรือครอบครัวของแพทย์และอาจไม่นำเสนอข้อมูลเชิงลึกที่แท้จริงซึ่งอาจมีประโยชน์ต่อสถานการณ์ของคุณ

บทวิจารณ์ที่สมดุล

แพทย์ที่คุณกำลังพิจารณาอาจมีข้อดีข้อเสียอยู่ ตัวอย่างเช่นแพทย์ที่เป็นที่ต้องการอย่างมากอาจได้รับการจัดอันดับว่ามีความสามารถ แต่เป็นคนขวานผ่าซาก หากคุณมีสถานการณ์ทางการแพทย์ที่ซับซ้อนมากคุณอาจคิดว่ามันคุ้มค่าที่จะละทิ้งการพูดคุยกันอย่างเป็นมิตรหากคุณสามารถให้ปัญหาทางการแพทย์ของคุณได้รับการประเมินโดยผู้นำในสาขานี้

ในทางกลับกันแพทย์ที่มีเวลารอคอยนาน แต่ตอบสนองต่อโทรศัพท์ได้อย่างมีประสิทธิภาพอาจเหมาะกับคุณหากคุณสามารถอดทนรอการนัดหมายได้ แต่คาดหวังว่าจะมีการสื่อสารที่ดีระหว่างการนัดหมาย

เลือกที่จะโพสต์หรือไม่โพสต์

แม้ว่าคุณอาจจะเขียนรีวิวร้านอาหารหรือโรงแรมใหม่ ๆ ได้ง่าย แต่คุณควรคิดทบทวนอีกครั้งว่าควรทำเช่นเดียวกันกับแพทย์หรือไม่

โปรดจำไว้ว่าเมื่อมีการโพสต์บทวิจารณ์ของคุณแล้วคนอื่น ๆ จะใช้ความคิดเห็นของคุณเพื่อพิจารณาว่าแพทย์มีคุณสมบัติเพียงพอที่จะรักษาหรือไม่ การชี้นำการตัดสินใจด้านการดูแลสุขภาพของประชาชนถือเป็นความรับผิดชอบที่ยิ่งใหญ่กว่าการช่วยใครสักคนในการตัดสินใจว่าร้านอาหารจะโดนหรือพลาด ดังนั้นความคิดเห็นของคุณควรสะท้อนถึงความรับผิดชอบนั้นทั้งในน้ำเสียงและเจตนา

ก่อนที่คุณจะพบแพทย์ระบุความตั้งใจของคุณ คุณโพสต์ความคิดเห็นเนื่องจาก:

• คุณต้องการช่วยเหลือผู้อื่นด้วยการให้ข้อมูลเชิงลึกที่แท้จริงหรือไม่?
• คุณโกรธและรู้สึกว่าต้องระบาย?
• คุณกำลังมองหาการแก้แค้นสำหรับการเรียกเก็บเงินสูงหรือการนัดหมายที่ถูกยกเลิก?
• คุณเป็นผู้โพสต์แบบอนุกรมที่ชอบโพสต์บนแพลตฟอร์มโซเชียลทั้งหมดหรือไม่?

หากเหตุผลของคุณคืออะไร แต่ประการแรกคุณอาจต้องคิดทบทวนเกี่ยวกับการโพสต์

เมื่อคุณต้องการได้รับผลลัพธ์มีร้านค้าที่ดีกว่ามากในการแบ่งปันข้อร้องเรียนของคุณเช่นการพูดคุยกับโรงพยาบาลที่แพทย์ของคุณทำงานเรียกคณะกรรมการออกใบอนุญาตของรัฐหรือเพียงแค่พูดคุยกับแพทย์ของคุณก่อน

แม้ว่าคุณจะโกรธ แต่การระบายความโกรธทางออนไลน์มักไม่ค่อยได้ผล ฟอรัมออนไลน์ไม่ควรเป็นที่แรกที่คุณไปร้องเรียนเพราะไม่ได้ออกแบบมาเพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่มีประสิทธิภาพ

หากคุณตัดสินใจที่จะโพสต์รีวิว

หากคุณตัดสินใจที่จะโพสต์บทวิจารณ์ออนไลน์อย่าลืมใส่ความคิดเห็นลงไปด้วย โดยทั่วไปผู้อ่านที่เข้าใจจะชั่งน้ำหนักความคิดเห็นเป็นจำนวนรวมและหันไปหาผู้ที่มีความสมดุลมากที่สุดเพื่อให้ได้ข้อมูลเชิงลึกที่แท้จริง

ท้ายที่สุดแล้วจุดมุ่งหมายของการโพสต์ควรคือการนำเสนอบทวิจารณ์ที่เป็นธรรมซึ่งสามารถช่วยผู้ใช้รายอื่นในการตัดสินใจได้ การเขียนรายการทั้งข้อดีและข้อเสียของประสบการณ์ของคุณโดยย่อจะเป็นประโยชน์มากที่สุด การทำเช่นนี้จะตัดไปที่การไล่ล่าทำให้ผู้อ่านสามารถดึงข้อมูลเชิงลึกได้โดยไม่ต้องไถลไปตามย่อหน้าหลังย่อหน้าของข้อความ

• หากระบุข้อดีข้อเสียรายการสัญลักษณ์แสดงหัวข้อย่อยสามารถช่วยให้ผู้อ่านผ่านจุดต่างๆได้เร็วขึ้น
• หลีกเลี่ยงเรื่องทั่วไป หากมีเหตุการณ์หรือปัญหาที่คุณต้องการแบ่งปันให้เจาะจง แต่กระชับ หลีกเลี่ยงการเที่ยวเตร่หรือมีส่วนร่วมในบัญชี "ที่เขาพูด - เธอพูด"
• เสนอข้อมูลเชิงลึกให้ผู้อ่านเกี่ยวกับแนวปฏิบัติมากกว่าหนึ่งด้านหากเป็นไปได้ไม่ใช่เพียงด้านเดียว แม้ว่าพนักงานต้อนรับจะหยาบคายอย่างไม่น่าเชื่อ แต่ก็ไม่ได้ช่วยอะไรใครเลยถ้านั่นคือทั้งหมดที่คุณเขียนถึง
• อย่าปล่อยให้ความรู้สึกส่วนตัวของคุณดูถูกความสามารถของแพทย์ แนะนำว่าคนควรหลีกเลี่ยงหมอเพราะคุณไม่ชอบเขาหรือเธอไม่ช่วยอะไรเลย ตัวอย่างเช่นแพทย์ที่มีพื้นเพทางชาติพันธุ์ศาสนารสนิยมทางเพศหรือความเอนเอียงทางการเมืองที่แตกต่างกันไม่ใช่คนที่ "ไม่ควรประกอบอาชีพยา"
• หลีกเลี่ยงการใช้ป้ายกำกับเชิงลบเช่น "แย่ที่สุด" "น่าเกลียด" และ "หยาบคายที่สุด" และหาวิธีอื่น ๆ ในการแสดงความรู้สึกของคุณ แม้ว่าคุณจะมีข้อร้องเรียนที่ถูกต้องซึ่งคุณต้องออกอากาศ แต่ผู้อ่านจะข้ามไปหากดูเหมือนว่าคุณอยู่ที่นั่นเพื่อทิ้งหมอ
• หลีกเลี่ยงการใช้ตัวพิมพ์ใหญ่ทั้งหมดหรือเครื่องหมายอัศเจรีย์หลายตัว ผู้คนได้เรียนรู้ที่จะเพิกเฉยต่อความคิดเห็นดังกล่าวแม้ว่าจะมีข้อมูลที่มีค่าในการแบ่งปันก็ตาม

การหมิ่นประมาท

สุดท้ายอย่าลืมว่ามีเส้นแบ่งระหว่างการปฏิเสธและการหมิ่นประมาท เช่นเดียวกับที่โรงแรมอาจสูญเสียลูกค้าหากมีคนอ้างว่ามีตัวเรือดแพทย์อาจสูญเสียผู้ป่วยได้หากมีข้อเสนอแนะว่าไม่เหมาะสมในประเภทใด ๆ หากมีการโพสต์ความคิดเห็นที่มีผลเช่นนั้นแพทย์บางคนอาจฟ้องร้อง

แม้ว่าสิ่งนี้ไม่ควรกีดกันคุณจากการโพสต์ แต่ก็แนะนำให้คุณทำเช่นนั้นด้วยความรับผิดชอบเป็นธรรมและด้วยความรู้อย่างเต็มที่ว่าเมื่อคุณกดปุ่ม "โพสต์" คำพูดของคุณจะอยู่ที่นั่นอย่างถาวร

คำจาก Verywell

บทวิจารณ์ออนไลน์มีคุณค่ามากขึ้นในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา การทบทวนบริการด้านสุขภาพและแพทย์ในขณะที่ทำได้ง่าย แต่ก็มีความรับผิดชอบมากกว่าที่ผู้คนจำนวนมากจะตระหนัก โปรดทราบว่าการตรวจสอบออนไลน์ของคุณมีผลต่อสุขภาพของผู้คน

หากคุณสามารถแบ่งปันประสบการณ์ของคุณเพื่อประโยชน์ของผู้อื่นคุณอาจกำลังรับใช้อย่างดีเยี่ยม หากคุณมีแนวโน้มที่จะครุ่นคิดโกรธง่ายและมักรู้สึกพยาบาทลองขอความช่วยเหลือทางจิตใจแทนที่จะเข้าร่วมในกิจกรรมออนไลน์ที่เป็นอันตรายหรือกิจกรรมอื่น ๆ ที่กระตุ้นให้เกิดการแก้แค้นซึ่งอาจทำให้คุณตกอยู่ในปัญหาทางกฎหมาย