การโทรหา 911 เพื่อวัตถุประสงค์อื่นใดนอกเหนือจากการรายงานเหตุฉุกเฉินที่แท้จริงอาจส่งผลให้ถูกลงโทษทางอาญา แต่ละรัฐมีบทลงโทษที่แตกต่างกันสำหรับการใช้ผิดวิธี 911 แต่ในกรณีที่เลวร้ายที่สุดการละเมิดอาจนำไปสู่การติดคุกและค่าปรับที่เข้มงวด
สิ่งสำคัญต่อความปลอดภัยของทุกคนคือการใช้เวลาและพลังงานของบริการฉุกเฉินในที่ที่จำเป็น การโทรหา 911 สำหรับสิ่งอื่นนอกเหนือจากวัตถุประสงค์ที่ตั้งใจไว้อาจคุกคามสิ่งนั้นได้
รูปภาพ Henadzi Pechan / Gettyบทลงโทษสำหรับการใช้ 911 ในทางที่ผิด
หากคุณเคยพบว่าตัวเองถูกบังคับให้โทร 911 สำหรับสิ่งที่ไม่ใช่ไฟล์จริงกรณีฉุกเฉินเช่นการบ่นเกี่ยวกับพนักงานขายที่หยาบคายคุณควรคิดใหม่ ไม่เพียง แต่การโทรไปยัง 911 แบบไม่ฉุกเฉินจะทำให้สายขาดสำหรับเหตุฉุกเฉินที่แท้จริงเท่านั้น แต่การทำเช่นนี้ยังมาพร้อมกับบทลงโทษที่สำคัญอีกด้วย
ตัวอย่างเช่นในรัฐเวอร์จิเนียประมวลกฎหมายอาญาของรัฐเรียก 911 ว่าละเมิดเป็น "อาชญากรประเภท 1" ซึ่งมีโทษจำคุกไม่เกิน 1 ปีปรับ 2,500 ดอลลาร์หรือทั้งจำทั้งปรับในความเป็นจริงในเวอร์จิเนียถือเป็นเรื่องผิดกฎหมาย ทำรายงานเท็จเกี่ยวกับเหตุฉุกเฉินหรือภัยพิบัติทางโทรศัพท์ถึงใครก็ได้ทั้งภาครัฐหรือเอกชนไม่ใช่แค่ 911 รัฐหลายรัฐก็มีกฎที่คล้ายคลึงกัน
ในแคลิฟอร์เนียการโทรหา 911 โดยมีเจตนาที่จะรบกวนหรือก่อกวนบุคคลเช่นโทร 911 โดยอ้างว่าบ้านของเพื่อนบ้านเกิดไฟไหม้เมื่อไม่ได้เป็นเช่นนั้นอาจนำไปสู่ค่าปรับสูงถึง $ 1,000 จำคุกหกเดือนหรือทั้งสองอย่าง หากต้องการโทรหา 911 ในแคลิฟอร์เนียซ้ำ ๆ ด้วยเหตุผลที่ไม่ฉุกเฉินอาจทำให้เสียค่าปรับสูงถึง $ 200 ต่อการโทรหนึ่งครั้ง
การเล่นแผลง ๆ และรายงานเท็จ
การรายงานสถานการณ์ที่สำคัญอย่างไม่ถูกต้องเช่นตัวประกันหรือการต่อสู้ด้วยปืนไม่ใช่เรื่องน่าหัวเราะ บางครั้งเรียกว่า SWATing แนวคิดเบื้องหลังรูปแบบการเล่นแผลง ๆ ที่ไม่ประมาทนี้คือการให้เจ้าหน้าที่ส่งไปยังที่อยู่ของบุคคลที่ถูกแกล้งโดยเชื่ออย่างผิด ๆ ว่ามีเหตุฉุกเฉินที่สำคัญ
หากสถานการณ์มีความสำคัญเพียงพอผู้บังคับใช้กฎหมายอาจตอบโต้ด้วยกองกำลังทางยุทธวิธีหรือที่เรียกกันทั่วไปว่าทีมอาวุธและยุทธวิธีพิเศษ (SWAT) เป้าหมายที่ไม่น่าสงสัยของการเล่นตลกอาจพบว่าตัวเองอยู่ในจุดสิ้นสุดของการรับระเบิดแฟลชแบงหรือได้รับคำสั่งให้ออกมาจากสถานที่ที่จ่อ
หน่วย SWAT เป็นอันตรายอย่างยิ่งและอาจนำไปสู่การบาดเจ็บหรือเสียชีวิตจากการบังคับใช้กฎหมายหรือเข้าใจผิดว่าเจ้าหน้าที่ตอบโต้ว่าเป็นผู้บุกรุกและทำร้ายผู้บังคับใช้กฎหมาย
เกิดอะไรขึ้นถ้าคุณโทร 911 โดยบังเอิญ?
กฎหมายที่เข้มงวดที่สุดมีจุดมุ่งหมายเพื่อควบคุมการโทรโดยไม่จำเป็นจากผู้ที่ใช้สายฉุกเฉินในทางที่ผิดอย่างแท้จริง หากคุณโทรหา 911 โดยไม่ได้ตั้งใจสิ่งสำคัญคืออย่าตกใจและวางสาย
ตามโครงการ 911 แห่งชาติสิ่งนี้อาจทำให้ผู้มอบหมายงานฉุกเฉินเชื่อว่ามีเหตุฉุกเฉินและต้องส่งหน่วยกู้ภัยไปยังตำแหน่งของคุณเป็นครั้งแรกซึ่งเป็นการสิ้นเปลืองทรัพยากรอันมีค่าที่สามารถใช้เพื่อตอบสนองต่อเหตุฉุกเฉินที่แท้จริงได้
ความผิดพลาดเกิดขึ้น ใจเย็นอยู่ในบรรทัดและอธิบายสถานการณ์
เมื่อมีข้อสงสัยโทรออก
ศูนย์บริการฉุกเฉินระวังอย่ากีดกันการใช้ 911 อย่างเหมาะสมส่วนใหญ่จะให้ความรู้แก่ผู้โทรที่ใช้บริการไม่ถูกต้อง
เกือบทุกกรณีของการละเมิด 911 ที่ถูกดำเนินคดีเกิดจากการละเมิดที่ชัดเจน ตัวอย่างเช่นชายชาวฟลอริดาถูกจับในปี 2546 หลังจากโทร 911 มากกว่า 900 ครั้ง
เมื่อตัดสินใจว่าคุณควรโทรหา 911 ให้คิดในแง่ของความฉับไว: นับวินาทีหรือไม่?
หากมีผู้บุกรุกอยู่ในบ้านตำรวจจำเป็นต้องตอบสนองทันทีก่อนที่จะมีคนบาดเจ็บ นี่คือการรับประกันการใช้ 911 เสมออย่างไรก็ตามการค้นหาหน้าต่างรถที่ถูกทุบและเครื่องเสียงสเตอริโอที่หายไปในถนนรถแล่นในตอนเช้าเป็นปัญหาที่สามารถรายงานได้โดยใช้สายที่ไม่ฉุกเฉิน โทรหาสำนักงานตำรวจในพื้นที่ของคุณ
หากคุณไม่แน่ใจว่าควรโทรหา 911 เมื่อใดโปรดใช้วิจารณญาณที่ดีที่สุดของคุณ มันแย่กว่ามากไม่โทร 911 เมื่อชีวิตตกอยู่ในอันตรายเกินกว่าที่จะโทรหาเหตุฉุกเฉินได้น้อยกว่า